직무특화교육

감정, 누르지 말고 관리하라! 감정노동자의 행복찾기
· 학습기간 30일
  • 강사
  • 학습난이도초급
  • 강의 수16강
  • 총 학습시간16시간
  • 복습시간30일
  • 정원500명
  • 교재없음
  • 정가95,000
  • 총 결제금액95,000
  • 학습개요

    기존의 긍정 심리학이나 힐링 과정을 통해서도 해소되지 않았던 감정노동을 뇌 과학과 진화 심리학을 통해 이해함으로서 직장과 인생이 행복해 지는 길을 알 수 있다.

  • 학습목표

    1. 실제 사례를 통해 감정노동 현장에서 발생할 수 있는 문제 사례와 그 해결 방법을 학습하여 현장 스킬을 익힐 수 있다.
    2. 진화 심리학과 뇌 과학을 통해 인간의 본성과 감정노동의 발생 원리를 이해하고, 이에 대한 극복 방법을 학습할 수 있다.
    3. 우리나라 감정노동 현장의 문제점을 이해하고 이에 대한 대안을 제시할 수 있다.

  • 학습대상

    1. 서비스업에 종사하는 감정노동자 및 관리자
    2. 직장 내 감정노동으로 힘들어 하는 직장인

강사이력

강의목차

강의목차
번호 강의명
1강 땅콩 항공 사건으로 본 감정노동의 정의
2강 무릎 꿇은 백화점과 감정노동의 외주화
3강 블랙 컨슈머에 울고 미스터리 쇼퍼에 멍드는 감정노동자
4강 과잉 존댓말과 세종대왕의 통곡
5강 장발장과 신자유주의 그리고 감정노동
6강 우울한 나라 대한민국
7강 감정노동과 정신적 피해의 상관관계
8강 죽음의 신 코티졸
9강 행복의 신 세로토닌
10강 진화 심리학으로 이해하는 감정노동
11강 심리적 서열과 감정노동
12강 누구도 서열에서 자유롭지 않다
13강 뇌를 알면 감정노동이 풀린다(1)
14강 뇌를 알면 감정노동이 풀린다(2)
15강 나를 보호할 권리, 감정노동 방어권과 휴식권
16강 자세를 바꾸면 감정노동이 풀린다
강의계획서
강의목차
강의목차
과정명 그래머 게이트웨이 베이직
근로자카드 판매가 49,010원
학습정원 500명
1일 수강 제한 1일 8차시만 수강 가능
학습기간 32H
학습방법 이러닝
강의목차
학습개요 실생활과 동떨어져 단지 시험을 위한 목적으로 문법용어를 익히는 것에 집중했던 기존의 영어문법강의를 벗어나 실생활에서 바로 사용할 수 있는 예문과 다양한 유형의 연습문제를 통해 말하기와 쓰기 능력을 기르는 것을 목적으로 한다. 본 강의를 통해 문법을 처음 시작하는 초보 학습자들이 영어의 기초를 탄탄하게 다질 수 있다.
학습목표 일상생활과 관련된 쉬운 주제와 에피소드를 통해 기초문법을 쉽게 이해할 수 있다. 영어에 대한 자신감을 회복하여 기본적인 영어 문장을 만들어 말할 수 있다. 학습한 문법 지식을 일상생활에 바로 적용하여 말할 수 있다.
학습대상 수능, 토익 등 그 동안의 영어시험에서 문법문제는 무조건 감으로 찍던 학습자 영어로 비즈니스 메일을 쓸 때마다 문법책 찾는 직장인 영어 기초가 부족하여 해외출장에서의 대화와 발표가 고민이었던 학습자
평가형식 진도율 80% 이상 / 평가(중간, 최종) 합산점수 60점 이상
평가비율
평가비율
구분 진도 시험(중간) 시험(최종)
반영율 - 10% 90%
필수기준 80% 이상 0점 이상 60점 이상
평가비율
구분 과제 토론 총점
반영율 - 10% 90%
필수기준 0점 이상 0점 이상 60점 이상
평가시작일
평가시작일
시험 기수 시작 1일 이후 진도율 80% 후
과제 기수 시작 0일 이후 진도율 0% 후
토론 기수 시작 0일 이후 진도율 0% 후
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